FLAMENCOESTEPA 

Los textos resaltados en otro color son enlaces a vínculos anexos a este conjunto de políticas. Puede hacer clic sobre ellos para abrir su contenido y para conocer más acerca de las políticas anexadas.

Todos los subdominios de FlamencoEstepa se rigen por esta Política de Privacidad y por estos Términos y Condiciones expuestos en esta página o los enlaces que esta página contenga:

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Ver Política de Privacidad, Términos y Condiciones de Comprar una guitarra

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Políticas de privacidad (RGPD) y Protección de Datos (LOPD).

Le informamos que si usted estaba registrado en FlamencoEstepa antes del 01 de Enero de 2018 su cuenta y sus datos han sido eliminados, a excepción de su correo electrónico y nombre de usuario..

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Según Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de protección de datos de carácter personal, se manifiesta que, en caso de contratar nuestros servicios o registrarse en alguna de nuestras webs, el contratante cede voluntariamente al titular de esta actividad los datos personales necesarios para la realización del servicio contratado o registro solicitado, además de: 

1. El titular de esta página y la actividad contratada únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones descritas en la presente página, y no los aplicará o utilizará con fin distinto al que figure en dicho contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación a otras personas. 

2. El titular de esta página y la actividad garantiza el cumplimiento de las medidas de seguridad que está obligado a respetar para proteger dichos datos. 

3. Una vez cumplida la prestación contractual, los datos de carácter personal deberán ser destruidos  o devueltos al responsable del tratamiento, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento. 

Información de contacto

En todo caso, se puede ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Transparencia o Supresión en el ámbito reconocido por las dos normas ya citadas, dirigiéndose por escrito a  Juan Antonio Marín Conejo, con CIF 47502905Q, y domicilio de la empresa en Avenida Cristos 41, Estepa, Sevilla.

Datos recogidos por flamencoestepa.com///www.flamencoestepa.com . Página web. Plataforma web.

Responsable: FLAMENCOESTEPA

¿Cómo protegemos tus datos?

Es probable que se muestre su nombre de usuario si crea una cuenta al registrarse en FlamencoEstepa, pero no se mostrará ningún otro dato, a excepción del nombre de usuario que desee mostrar. Podrá cancelar esta opción o modificarla, al igual que todos sus datos obtenidos. Lo puede hacer desde su panel de usuario, que encontrará al acceder iniciando sesión en nuestras webs.

Los datos enviados a través de nuestra web son incorporados a un sistema de ficheros informatizado a efectos de mostrar la información oportuna a través de la web (clases, facturación de servicios, noticias, opiniones, fotografías, colaboraciones, vídeos…)

La información almacenada es la exclusivamente enviada por los remitentes, incluyéndose en la misma la dirección IP de la conexión de origen, facilitada automáticamente por el remitente al conectarse a nuestra página web. Dicha dirección es generada por el proveedor de servicios de conexión a internet del usuario directamente. Nuestro sistema simplemente almacena esa dirección remitida por el sistema del usuario junto con el resto de información a efectos de identificación de origen de los datos insertados en nuestro sistema.

Es probable que se muestre su nombre de usuario si crea una cuenta al registrarse en FlamencoEstepa, pero no se mostrará ningún otro dato, a excepción del nombre de usuario que desee mostrar. Podrá cancelar esta opción o modificarla, al igual que todos sus datos obtenidos. Lo puede hacer desde su panel de usuario, que encontrará al acceder iniciando sesión en nuestras webs.

Brechas de seguridad

Cuando haya cualquier problema de seguridad, comunicaremos en menos de 48 horas la incidencia a la Agencia Española de Protección de Datos, pero también a los propios interesados “cuando haya puesto en peligro sus derechos y libertades”.

Si desea conocer más sobre como tratamos sus datos lea el apartado PUNTO 5 de esta pagina referente a la Protección de datos y Privacidad.

Términos y Condiciones del servicio. 

Términos

El Usuario queda informado, y acepta, que:

  • El acceso a la presente web, https://flamencoestepa o https://www.flamencoestepa.com o cualquiera los subdominios subyacientes, de ahora en adelante (Esta web) no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Juan Antonio Marín Conejo, (De ahora en adelante FlamencoEstepa o titular de esta web).
  • No hay distinción entre letras mayúsculas y minúsculas.
  • FlamencoEstepa se reserva el derecho de actualizar y cambiar los presentes términos, condiciones o políticas de esta web de vez en cuando sin previo aviso. Cualquier nueva característica que aumente o realce en esta web, incluyendo la liberación de nuevas herramientas y recursos, estará sujeta a los Términos y Condiciones. El uso continuado de esta web después de tales cambios constituirá su consentimiento para tales cambios. Puede revisar la versión más reciente de nuestros Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página. La violación de cualquiera de los términos a continuación resultará en la terminación de su Cuenta, en caso de que disponga, y el bloqueo o acceso a esta web.

Condiciones

El Usuario queda informado, y acepta, que:

PUNTO 1.- CONDICIONES GENERALES DEL USO DE ESTA WEB

VER CONDICIONES GENERALES DEL USO DE ESTA WEB (Haga clic aquí para abrir y leer este tipo de pestañas)

Antes de hacer una reserva o compra en esta web, debe registrarse en esta web y aceptar todos los siguientes puntos y siguientes normas y condiciones, explicados a continuación en esta página, y/o en páginas que enlacen o contengan las condiciones especificas de un determinado producto o servicio en nuestra web:

¿Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos?

Si eres menor de 14 años y has accedido a esta web sin avisar a tus padres, no debes registrarte como usuario.

  • Debe ser humano. Las cuentas registradas por “bots” u otros métodos automatizados no están permitidos.
  • Debe tener 18 años para realizar compras.
  • Debe proporcionar su nombre completo legal, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información solicitada para completar el proceso de registro.
  • Su inicio de sesión sólo puede ser utilizado por una persona. No se permite un único inicio de sesión compartido por varias personas.
  • Es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña en esta web, FlamencoEstepa no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño por no cumplir con esta obligación de seguridad.
  • Usted es responsable de todo el Contenido publicado y de la actividad que se produzca en su cuenta.
  • Una persona o entidad legal no puede mantener más de una cuenta.

Contenido y uso

El titular de esta web no se identifica con las opiniones vertidas en el mismo por sus colaboradores. FLAMENCOESTEPA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en esta web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores. El usuario debe de leer, entender y aceptar nuestros términos y condiciones, expuestos en esta página o que enlacen desde esta página antes de, registrarse y/o hacer uso de esta web o comprar un primer producto, curso o clase, de manera presencial o virtual.

El usuario es responsable de leer nuestros Términos o Condiciones, ya que podemos realizar los cambios en esta web que consideremos necesarios, en cualquier momento. Podrán ser cambios que se adapten a las necesidades legales o relacionados con nuestras tarifas, políticas o condiciones. También, podremos realizar cambios en las condiciones específicas de cada producto o servicio.  El usuario, reconoce que ha leído, y que acepta todo el contenido de esta página y de esta web y está de acuerdo, antes hacer alguna compra en FlamencoEstepa. 

El usuario, reconoce que ha leído y acepta las siguientes condiciones antes de realizar la compra de algún producto o servicio en esta web, y antes de usar Paypal o realizar una Transferencia Bancaria para efectuar un pago a FlamencoEstepa.

FlamencoEstepa no es responsable de los requerimientos técnicos o legales de otras plataformas, externas a nuestras webs, ya que son plataformas que podemos usar para llevar a cabo cobros, vídeo-conferencias u otros servicios, pero que cada usuario es responsable de su uso en dichas plataformas y entiende que bajo ningún concepto está siendo coaccionado u obligado contra su voluntad por FlamencoEstepa para hacer uso de estas plataformas, y se entiende que usted actúa de forma libre y voluntaria al contratar nuestros servicios o usar estas plataformas para poderlos llevar a cabo.

Vías de contacto legales para llevar a cabo comunicaciones en plataformas externas FlamencoEstepa.

  • En Skype, Facebook o Hangouts la misma cuenta desde la cual realizamos las clases. Se le entregará esta información por correo electrónico cuando realice alguna reserva desde nuestra web.
  • En caso de que el usuario o alumno tuviese problemas para usar Skype podríamos ofrecer la alternativa de usar Google Hangouts o Facebook para realizar las vídeo-llamadas para las clases a distancia, reuniendo para ello las mismas condiciones existentes en esta página para las clases por Skype o clases a distancia. Le enviaremos una petición de amistad a su correo electrónico desde nuestra cuenta Google Hangouts o Facebook en caso de ser necesario.
  • En Paypal: Encontrará los botones de pago en su Panel correspondiente una vez solicite algún producto o servicio.
  • En Facebook: https://www.facebook.com/cursosguitarraflamenca/ https://www.facebook.com/flamencoestepa/ 
  • En Twitter: https://twitter.com/JuanAntonioMarn
  • Wathsapp/Teléfono de contacto: (+34) 644 978 276

PUNTO 2.- POLÍTICA DE ENLACES

VER POLÍTICA DE ENLACES (Haga clic aquí para abrir y leer este tipo de pestañas)

Los enlaces establecidos por terceros, o cualquier sección de esta web abierta para que los usuarios envíen información, serán responsabilidad única y exclusiva de quien los envíe, reservándose el derecho esta web de publicarlos o no, procediéndose a retirarlos en tanto se tenga noticia de que dichos enlaces sean ilícitos.


PUNTO 3.- CONTENIDO

VER MAS ACERCA DEL CONTENIDO (Haga clic aquí para abrir y leer este tipo de pestañas)

El material audiovisual generado en clases a distancia mediante un software, como puede ser Skype o algún otro similar, está reservado para alumnos en alta y verificados se expone exclusivamente tan solo, a aquellos alumnos al corriente de pago. El propietario de los derechos de dicho material generado pasa a ser FLAMENCOESTEPA, así como de todo el contenido generado en nuestras clases, que pueda ser grabado, es autorizado por FLAMENCOESTEPA tan solo para cada alumno en concreto para su uso privado y puede constituir un delito el copiarlo, compartirlo, divulgarlo en la red o el uso indebido.

Las imágenes, textos, comentarios enviados por los visitantes de esta web, serán los propietarios de dicho texto, comentario, fotografía, etc… siendo esta web, un medio para hacerlos públicos y que puedan ser vistos. Si en cualquier momento se considera que el material es ofensivo, ilícito o contrario al mero hecho de publicación y difusión de la información no relacionada con el flamenco o no apto en nuestra web, podrá ser retirado o desactivado de esta web.

Las imágenes, vídeos, logotipos, textos, contenido en general de esta web, creado por el personal de FLAMENCOESTEPA son propiedad de FLAMENCOESTEPA .

Dicho contenido podrá ser visto, siempre y cuando no sea usado para actividades ilícitas y no infrinjan lo establecido por la Ley de Propiedad Intelectual, siendo FLAMENCOESTEPA único propietario de dicho material a todos los efectos. Por tanto, no hay problema en que el material sea visionado para uso personal, pero no se permite la descarga o el uso para actividades comerciales o divulgaciones personales, sin previo consentimiento por escrito de FLAMENCOESTEPA y mucho menos para fines ilícitos.


Los vídeos que alojamos en YouTube, en nuestro canal, están bajo nuestros derechos de autor. Toda copia, descarga o actuación que entendamos que es ilegal y que derive de esta plataforma y contenga material original generado por FLAMENCOESTEPA, será expuesta a las autoridades competentes, para llevar a cabo las acciones legales necesarias.


PUNTO 4.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

VER MAS ACERCA DE LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES (Haga clic aquí para abrir y leer este tipo de pestañas)

FLAMENCOESTEPA, no se hace responsable del buen o mal uso y sus consecuencias que de la página se haga en los sistemas telemáticos en los que se visualice la misma.

Asímismo, cualquier intento de intrusión en zonas no autorizadas, hackeo, pirateo o cualquier forma de causar perjuicio a esta página web, o el servidor en el que se aloja será comunicado inmediatamente a las autoridades competentes para determinar origen y responsabilidades sobre los causantes de los daños a la página, servidor, datos alojados y usuarios que hagan uso de nuestros sistemas.

Asímismo, FLAMENCOESTEPA no se hace responsable de las opiniones vertidas en los comentarios de noticias, artículos de opinión, imágenes, vídeos… y, en definitiva, material, ya sea multimedia, visual, sonoro o texto enviado por los usuarios y visitantes de esta página web, procediendo a ser desactivado dicho material cuando se considere oportuno.


PUNTO 5.- PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

VER MAS ACERCA DE LA PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD (Haga clic aquí para abrir y leer este tipo de pestañas)

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: http://flamencoestepa.com.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Insertamos el plugin Comentarios de Facebook para permitirle dejar comentarios en nuestro sitio web usando su cuenta de Facebook. Este complemento puede recopilar su dirección IP, su agente de usuario del navegador, almacenar y recuperar cookies en su navegador, incorporar seguimiento adicional y supervisar su interacción con la interfaz de comentarios, incluida la correlación de su cuenta de Facebook con cualquier acción que realice dentro de la interfaz (tales como “me gusta” el comentario de alguien, respondiendo a otros comentarios), si ha iniciado sesión en Facebook. Para obtener más información sobre cómo se pueden usar estos datos, consulte la política de privacidad de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update

Recopilamos los datos relacionados con el Comentario de Facebook que publica, solo a partir de su consentimiento que otorga antes de publicar un Comentario de Facebook en nuestro sitio web. Estos datos incluyen su nombre de cuenta de Facebook, identificador único de cuenta de Facebook, identificador único asociado al comentario publicado en Facebook, identificador único de objeto gráfico abierto de la página web en la que publicó el comentario, identificador único asociado al comentario principal si responde a un mensaje existente comentario. Estos datos se utilizan para mostrar los comentarios recientes de Facebook realizados en todo nuestro sitio web y / o para mostrar los comentarios anteriores realizados en páginas web que no son SSL antes de mover nuestro sitio web a SSL. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico o usando nuestro contacto.

Utilizamos el widget Comentarios de GooglePlus en nuestro sitio web para que pueda comentar en nuestras páginas web con su cuenta de GooglePlus. De esta interacción, Google recopila y almacena automáticamente cierta información en registros del servidor como dirección IP, información de eventos del dispositivo como fallas, actividad del sistema, configuración de hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de su solicitud, de acuerdo con su privacidad de datos política: https://policies.google.com/privacy

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

Si vas a rellenar y enviar cualquier formulario, realizar clases, contratar reservas o compras de cualquier producto en esta web también aceptas los PUNTOS 8, 9 y 10 especificados más abajo de esta página (Incluye el Contrato);

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica

Usamos Google Analytics para rastrear las acciones sociales realizadas en nuestro sitio web. Google recopila y almacena automáticamente cierta información en sus registros de servidor que incluye información de eventos del dispositivo como fallas, actividad del sistema, configuración de hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y hora de su solicitud y URL de referencia, cookies que pueden identificar de manera única su navegador o su cuenta de Google, de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://policies.google.com/privacy

Con quién compartimos tus datos

Ver Política de Cookies

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Información adicional

Cómo protegemos tus datos

Medidas técnicas como el cifrado; medidas de seguridad como la identificación de dos factores; y medidas como la formación del personal en materia de protección de datos. También usamos un potente antivirus proporcionado por el proveedor de hosting que analiza diariamente todos los archivos alojados en nuestro hosting.

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

Sistemas de informes internos, mecanismos de contacto o recompensas por errores.

De qué terceros recibimos o enviamos datos

Ver Política de Cookies para conocer más de que terceros recibimos o enviamos datos.

Con el fin de conectarse a FlamencoEstepa, puede utilizar una cuenta de Facebook o de Google. Su uso de esa cuenta está sujeta a Condiciones del servicio de Facebook y Google para las cuentas, y la información que proporcione a Facebook y Google se rige por Facebook y Google y sus políticas de privacidad (Ver política de privacidad de Facebook) o (Ver política de privacidad de Google) .Recopilamos sus datos de perfil público solo a partir de su consentimiento otorgado antes de iniciar Social Login, desde la red social utilizada para iniciar sesión en nuestro sitio web. Estos datos incluyen su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, enlace a su perfil de redes sociales, identificador único, avatar del perfil social. Esta información se usa para crear su perfil de usuario en nuestro sitio web. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico o usando nuestro contacto.

Incorporamos un widget de Facebook para que pueda ver la cantidad de me gusta / acciones / recomienda y “me gusta / compartir / recomendar” nuestras páginas web. Este widget puede recopilar su dirección IP, su agente de usuario del navegador web, almacenar y recuperar cookies en su navegador, incorporar seguimiento adicional y supervisar su interacción con el widget, incluida la correlación de su cuenta de Facebook con cualquier acción que realice dentro del widget (como “Me gusta / comparte / recomienda” nuestra página web), si ha iniciado sesión en Facebook. Para obtener más información sobre cómo se pueden usar estos datos, consulte la política de privacidad de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update

Usamos un widget Twitter Tweet en nuestro sitio web. Como resultado, nuestro sitio web realiza solicitudes a los servidores de Twitter para que usted pueda twittear nuestras páginas web usando su cuenta de Twitter. Estas solicitudes hacen que su dirección IP sea visible para Twitter, quien puede usarla de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://twitter.com/en/privacy#update

Usamos un widget de GooglePlus en nuestro sitio web. Como resultado, nuestro sitio web realiza solicitudes a los servidores de Google para que pueda compartir nuestras páginas web con su cuenta de GooglePlus. Estas solicitudes hacen que su dirección IP sea visible para Google, que puede usarla de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://policies.google.com/privacy

Usamos un widget de Compartir Linkedin en nuestro sitio web para permitirle compartir nuestras páginas web en Linkedin. Estas solicitudes pueden rastrear su dirección IP de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda.

Lo que recopilamos y almacenamos

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

  • Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
  • Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
  • Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
  • Procesar pagos y evitar el fraude
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda
  • Enviarte mensajes promocioniales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante XXX años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu hombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

  • La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
  • La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

Lo que compartimos con otros

Compartimos información con otros, que nos ayudan a ofrecer nuestros pedidos y gestionar servicios para ti; por ejemplo —

Pagos

Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.

Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector

Le informamos de que sus datos serán almacenados en nuestro sistema tal y como exige la normativa de la legislación española de protección de datos. Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de … Resolución de 24 de mayo de 2010, de la Agencia Española de Protección de Datos, así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

PUNTO 5.1

El envío de material audiovisual (en adelante el Contenido) implica la aceptación por parte del remitente de las siguientes condiciones:

Podremos grabar todo el Contenido audiovisual que generemos en nuestras conexiones como garantía del servicio prestado. No compartiremos esto con nadie, a menos que tengamos su consentimiento expreso.

El usuario remitente facilitará a FlamencoEstepa en caso de ser necesario, los datos solicitados, así como cualquier información relativa al Contenido y/o su obtención, que deberá ser absolutamente veraz.

Los usuarios deberán de tener un permiso por escrito de parte de FlamencoEstepa para poder hacer uso con otras personas de dicho contenido virtual, sea de manera comercial o personal, en ambos caso queda prohibido.

PUNTO 5.2

Para aceptar este PUNTO 5.2, FlamencoEstepa pedirá su consentimiento expreso de manera adicional, antes de proceder a llevar a cabo las siguientes acciones:

FlamencoEstepa, podrá usar el Contenido, (Vídeos, música, textos, comentarios, etc…)  generado en las clases o actuaciones, para compartir con otros alumnos, hacer promociones, publicar en las redes sociales, etc. 

El usuario remitente, si lo considera de manera voluntaria cuando se le solicite, otorga autorización a FlamencoEstepa, con carácter gratuito y sin limitaciones temporales ni territoriales de manera alguna, la inclusión del Contenido en cualquiera de los Canales, por ejemplo YouTube, o campañas de promoción que se puedan emitir en sus canales y autoriza su reproducción, distribución, transformación y comunicación pública en todo tipo de soportes y mediante la utilización de cualquier procedimiento de reproducción técnica o sistema de explotación, incluyéndose expresamente su explotación en soporte vídeo, su difusión en Internet, televisiva y desarrollo interactivo.

De acuerdo con lo citado anteriormente, los Contenidos que sean seleccionados por FlamencoEstepa podrán difundirse a través de las páginas web y/o en perfiles de las redes sociales de FlamencoEstepa o de terceros, junto con el nombre de usuario del remitente, siendo accesibles desde dicha página por terceros, todo ello sin perjuicio de la facultad de FlamencoEstepa de llevar a cabo otros usos de los Contenidos según lo previsto en los párrafos anteriores.

Si no obtenemos su consentimiento del PUNTO 5.2 que es adicional a estos términos y condiciones, FLAMENCOESTEPA no compartirá lo especificado en el PUNTO 5.2.

PUNTO 5.3

Al enviar Contenido, el usuario remitente: 

  • Garantiza que la obtención del Contenido ha sido realizada directamente por el usuario remitente y es original, que ostenta la propiedad y el control de los derechos del mismo o cuenta con autorización, en defecto, de ser responsable legal de un alumno menor y que está capacitado para cederlo a FlamencoEstepa en las condiciones detalladas en este documento.
  • Garantiza que el Contenido no es contrario al derecho a la intimidad y/o dignidad de ninguna persona, ni infringe la normativa relativa a la protección del honor y la propia imagen.
  • Garantiza que nada en el Contenido supone una difamación o calumnia para cualquier persona, empresa o asociación.
  • Entiende y acepta que se puedan recomendar productos de terceros dentro del Contenido, tales como recomendaciones publicitarias sobre guitarras, sus accesorios o de cualquier índole relacionada con nuestra especialidad. 

FlamencoEstepa se reserva el derecho a no difundir el Contenido.


Caso de querer rectificar o eliminar la información enviada a nuestro sistema, a través de cualquier medio, (formulario web, correo electrónico, papel, etc…) deberá procederse a la identificación del remitente y solicitar a FLAMENCOESTEPA la rectificación o cancelación de esos datos.


PUNTO 6.- JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES

VER MAS ACERCA DE JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES (Haga clic aquí para abrir y leer este tipo de pestañas)

Legislación

Con carácter general las relaciones entre Juan Antonio Marín Conejo con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas así como las propias de la Unión Europea.

Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Estepa para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Este Acuerdo se regirá por las leyes de España, sin referencia a las reglas que rigen la elección de las leyes. Usted no puede asignar este Acuerdo, por aplicación de la ley o de otro modo, sin nuestro previo consentimiento por escrito. Sujeto a esta restricción, este Acuerdo será vinculante, en beneficio de, y será ejecutable contra las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios. Nuestro incumplimiento de hacer cumplir estrictamente cualquier disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a nuestro derecho de aplicar posteriormente dicha disposición o cualquier otra disposición de este Acuerdo. La falta de FlamencoEstepa para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Los Términos de servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y FlamencoEstepa y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre usted y FlamencoEstepa , Pero no limitado a, ninguna versión anterior de los Términos de Servicio.


PUNTO 7.- AVISO LEGAL

VER MAS ACERCA DEL AVISO LEGAL (Haga clic aquí para abrir y leer este tipo de pestañas)

El presente aviso legal regula el uso del servicio del portal de Internet https://www.flamencoestepa.com o https://flamencoestepa.com, de Juan Antonio Marín Conejo, (FlamencoEstepa), con CIF 47502905Q-ES y con domicilio en Avenida de los Cristos, 41, en Estepa, Sevilla, España. 


NORMAS ESPECÍFICAS ADICIONALES PARA LAS CLASES 

  • Si vas a rellenar cualquier formulario, realizar clases, contratar reservas o compras de cualquier producto en esta web también aceptas los PUNTOS especificados a continuación, (Incluye el Contrato);
    • PUNTOS 8, 9 y 10.

Todo usuario acepta de manera expresa los siguientes PUNTOS al usar o navegar por esta web:

Si vas a rellenar cualquier formulario, realizar clases, contratar reservas o compras de cualquier producto FlamencoEstepa, también aceptas de manera expresa los PUNTOS especificados a continuación (Incluye el contrato para las clases);

  • PUNTOS 8, 9 y 10.

PUNTO 8.- CONTRATO Y NORMAS GENERALES PARA LAS CLASES:

VER CONTRATO Y NORMAS GENERALES PARA LAS CLASES (Haga clic aquí para abrir y leer este tipo de pestañas)
  • La formación impartida en guitarra flamenca en FlamencoEstepa no es reglada. Expediremos diplomas a los alumnos que superen con éxito los módulos de aprendizaje.
  • Los tiempos de cada clase pueden ser de 30, 45 o 60 minutos de duración. En ciertos casos, las clases pueden durar unos minutos extras, si el alumno está de acuerdo.
  • Cada alumno es responsable de seguir un hábito de ensayo diario para mejorar el rendimiento de las clases de guitarra, así como de estudiar diariamente los ejercicios realizados en clase y la formación impartida. Nos adaptaremos a las necesidades de cada alumno pero no somos responsables si el alumno no realiza las tareas de estudio encomendadas y por ello se pueda prolongar su tiempo de aprendizaje.
  • El alumno o pagador también acepta las normas para las clases, pagos, altas y bajas, al reservar su primera clase de prueba gratis para o realice reservas para recibir clases de guitarra flamenca con nosotros.
  • A la hora de seleccionar a nuestros alumnos, en el caso de que haya mas solicitudes que plazas disponibles, pasaremos a un proceso de selección. En todos casos, nos reservamos el derecho de admisión.
  • Las horas para las reservas, citas o clases a distancia, se establecen conforme horario español peninsular (España-Madrid). Se facilitará a los alumnos el cambio de hora si fuese necesario(respetando el horario de España-Madrid), pero nos somos responsables del desfase horario para cada alumno o si su ubicación en el momento de la clase, es distinta a su zona horaria habitual. Por tanto, para ajustarnos a su zona horaria, ha de revisar su horario conforme al horario España Peninsular y estar presente a la hora indicada. Aun así, el alumno es responsable de asistir a la reserva, cita o clase en el horario Español indicado.
  • En FlamencoEstepa también nos dedicamos a llevar a cabo eventos, conferencias o actuaciónes, en algunos casos con carácter de urgencia. Las actuaciones tienen preferencia a las clases reservadas. En caso de que el profesor cuente con actuaciones de guitarra flamenca y coincida con una clase reservada, se usará una segunda cita por defecto o se acordará con el alumno recuperar la clase afectada en otro día hábil o bien le podremos reembolsar el importe de su clase afectada dentro del plazo estimado para cada clase. Le notificaremos el cambio de cita con más de 24 horas de antelación. 
  • FLAMENCOESTEPA podrá grabar todas y cada una de sus clases como garantía del servicio.
  • El alumno y/o pagador manifiesta que está interesado en formalizar el presente contrato según las obligaciones y derechos expuestos en nuestras condiciones, términos, privacidad y usos de servicio que se recogen en esta página, que posee suficientes poderes para abrir su cuenta en nuestra web, que reconoce capacidad legal necesaria para llevar a cabo la celebración; y declara expresamente que actúa de forma libre y voluntaria.

-CONTRATO ESPECIFICADO PARA CLASES, BONOS o CURSOS

HECHOS, OBLIGACIONES Y DERECHOS
* Juan Antonio Marín Conejo imparte clases de guitarra flamenca y posee una Web (FlamencoEstepa.com) desde la cual se pueden apuntar a nuestras clases de guitarra flamenca. Juan Antonio Marín Conejo es el responsable para las clases de guitarra flamenca presenciales o a distancia y actúa prestando el servicio de clases de guitarra flamenca con el cliente/alumno.
*El cliente/alumno desea recibir clases de guitarra flamenca con las condiciones citadas anteriormente, acogiéndose para ello a lo dispuesto en el presente contrato.
*Las partes han llegado a un acuerdo para el desarrollo de la prestación de dicho servicio, quedando reflejado por las siguientes cláusulas;

CLÁUSULAS:
1. Objeto del contrato.
El presente contrato regula la prestación del servicio de formación no reglada, de clases de guitarra personalizadas en Estepa. También ofrecemos el servicio de clases a distancia por internet si el alumno se encuentra en otra ubicación, a través de software de videoconferencia adaptado a ello.
FLAMENCOESTEPA es propiedad de Juan Antonio Marín Conejo, (que de ahora en adelante será FLAMENCOESTEPA).
Cuando hablamos del alumno en este contrato, si este es menor de edad, se entiende que su responsable legal cuya firma se refleja en este contrato, es el responsable legal de cumplir dichas obligaciones.
2. Características de las clases.
– PRIMERA.- FLAMENCOESTEPA prestará al alumno su servicio de enseñanza en guitarra flamenca y clases durante el horario especificado en sus reservas. El alumno es el único responsable de asistir o no asistir a sus clases reservadas.
– SEGUNDA.- El programa y plan de estudios del curso, que se desarrollará bajo la supervisión del responsable Juan Antonio Marín Conejo.
– TERCERA– Se facturará adicionalmente los elementos propios, que forman parte de los servicios que integran el curso y que se pueden entregar al alumno, si este lo solicita, al comienzo de las clases (o en el momento que se especifique) como guitarras o accesorios. Los video-tutoriales adicionales con el material didáctico para facilitar el aprendizaje, y cuyo precio se fija separadamente en la condición es específicas de FlamencoEstepa antes de su compra.
– CUARTA.- El precio total de tales servicios prestados es de lo especificado en este contrato, incluidos los impuestos aplicables. Los honorarios correspondientes a las clases, se pagarán por adelantado y por lo incluido en la periodicidad de pago que corresponda, (mensual, trimestral, semestral o anual) dentro de los cinco primeros días del periodo que corresponda, a contar a partir de las 24 horas anticipadas a la primera reserva o la fecha de pago anterior a la primera reserva(Ver en las condiciones de cada clase, bono, paquete o curso los plazos y condiciones o normas especificadas). Los precios son individuales, pueden variar en función del país, duración de la plaza, tiempos de clase u horario reservado y pueden no coincidir con precios de otros clientes o alumnos.
– QUINTA.- Duración del contrato; Los servicios objeto del presente contrato, se prestarán indefinidamente hasta que cualquiera de las partes manifieste por escrito, y con 30 días de antelación, su voluntad de no continuar. A dicho fin, en este acto se entrega al alumno un impreso acreditativo de la baja. FLAMENCOESTEPA puede establecer una permanencia mínima acordada por ambas partes de tiempo para este contrato (Ver en las condiciones de cada clase, bono, paquete o curso los plazos y condiciones o normas especificadas), en las características de las clases a contratar. En caso de que, por causa de fuerza mayor, el alumno se viera en la necesidad de no iniciar las clases objeto de contrato, FLAMENCOESTEPA reintegrará al mismo el importe íntegro de la cantidad pagada en concepto de reserva dentro de los 30 días hábiles desde la fecha de la aceptación de este contrato o el inicio del servicio contratado. El alumno está obligado a realizar los pagos que afecten a su permanencia o a pagar una indemnización o penalización por cancelar el contrato, que no superará el 20% del importe total reflejado en la reserva afectada.
– SEXTA.- Expedición de diplomas acreditativos. Al finalizar del contrato, cualquiera que sea la causa que la motive, de manera opcional, se expedirá al alumno un Diploma acreditativo de los conocimientos adquiridos o nivel alcanzado, si el alumno supera con éxito las pruebas referentes a los módulos o ejercicios estudiados en clase.
3. Responsabilidad.
FLAMENCOESTEPA es responsable de cumplir en plazo y fecha con las clases reservadas., en caso de imposibilidad de llevar a cabo las clases, se usará una segunda cita por defecto o se devolverá el importe de las clases afectadas.
4. Obligaciones del alumno/cliente.
Cumplir la permanencia mínima de tiempo en la duración del contrato. Realizar el pago de las cantidades que correspondan según lo establecido en la disposición relativa a las condiciones económicas. Se compromete a asistir a todas las clases reservadas, con posibilidad de modificar 1 o 2 clases al mes (según el servicio contratado) por asuntos personales. Si el alumno falta a una clase, entiende que cobraremos el importe de dicha clase y se contará como clase realizada. Garantizar a FLAMENCOESTEPA, que es quien dispone de todos los derechos del material audiovisual generado o proporcionado para las clases, que el uso del mismo será para uso individual y personal, no podrá compartirlo, reproducirlo, usarlo para fines lucrativos o mostrarlo a otras personas que no corresponde.
El cliente es responsable de indemnizar a FLAMENCOESTEPA por todos aquellos daños y prejuicios que pudiera causar conforme a lo dispuesto en el presente contrato o la anulación del mismo.
5. Secreto y protección de datos.
Las partes se obligan a mantener absoluto secreto sobre toda la información confidencial existente durante la vigencia del contrato y la finalización del mismo. Se entenderá por información confidencial toda aquella información, principal o accesoria, intercambiada por las partes para llevar a cabo el presente contrato, así como los servicios prestados. FLAMENCOESTEPA podrá grabar todas y cada una de sus clases como garantía del servicio.
6. Propiedad intelectual.
Todo el material entregado por parte de FLAMENCOESTEPA incluyendo gráficos, logotipos, slogans, etcétera; son propiedad del FLAMENCOESTEPA, y es material protegido por las normas de propiedad intelectual e industrial, quedando prohibido su uso por parte del alumno para cualquier fin distinto al regulado en el presente contrato, así como por cualquier otro tercero. El alumno se responsabiliza de cualquier tipo de reclamación que pudiera mediar por parte de terceros alegando un derecho de propiedad intelectual o industrial respecto al contenido de las clases físicas o virtuales impartidas .


VER MAS ACERCA DE LAS LLAMADAS Y REGISTROS REALIZADOS (Haga clic aquí para abrir y leer este tipo de pestañas)
  • El uso de Skype, Facebook, Google Hangouts, redes sociales u otra opción/aplicación alternativa para llevar a cabo las clases, su historial de llamadas, registros o chat  usado entre el profesor alumno, se podrá usar como justificante legal en caso de reclamación, por cualquiera de las partes cliente-empresa, en caso de que fuese necesario para comprobar los tiempos de duración de cada clase, así como el número de clases o todos los detalles que puedan quedar reflejados.
  • Podremos grabar todas y cada una de las clases en vídeo, audio o tomar imágenes de verificación de alumno en cualquier momento y sin previo aviso, como registro de sus clases realizadas o reservadas.
  •  Nuestros sistemas de comunicación y vías de contacto oficiales con los alumnos o clientes tales como correos electrónicos, vía telefónica o el uso de nuestra web cuenta con validez legal para confirmar y verificar sus citas ante cualquier posible alegación. Por favor, si recibe algún mensaje sospecho haciendo pasar por nosotros o nota alguna comunicación que no corresponde con nuestras cuentas habituales, háganos saber a través de nuestro contacto. FlamencoEstepa no es responsable en estos casos. A excepción de las vías de contacto reconocidas a continuación.
  • Nuestras vías de contacto oficiales en redes sociales son:
  • En Skype o Google Hangouts, la misma cuenta desde la cual realizamos las clases. En Skype nuestro nombre de usuario es Flamenco.Estepa. En Google Hangout nuestro correo electrónico es sesionesflamencas@gmail.com.
  • En caso de que el usuario o alumno tuviese problemas para usar Skype podríamos ofrecer la alternativa de usar Google Hangout para realizar las vídeollamadas para las clases reuniendo para ello las mismas condiciones existentes en esta página para las clases por Skype. Le enviaremos una petición de amistad a su correo electrónico desde nuestra cuenta Google Hangout en caso de ser necesario.
  • En Facebook: https://www.facebook.com/cursosguitarraflamenca/ https://www.facebook.com/flamencoestepa/
  • En Twitter: https://twitter.com/JuanAntonioMarn
  • Wathsapp/Teléfono: (+34) 644 978 276

Si alguna vía de contacto no está disponible, solo atenderemos las peticiones que provengan de nuestro Contacto.

  • El material impartido en nuestras clases por Skype es totalmente privado y queda totalmente prohibido el uso indebido del contenido de nuestras clases. Podrás grabar el contenido de todas y cada una de las clases por Skype por tu propia cuenta. Dicho contenido podrá ser visto, siempre y cuando no sea usado para actividades ilícitas y no infrinjan lo establecido por la Ley de Propiedad Intelectual, siendo FLAMENCOESTEPA, única propietaria de dicho material a todos los efectos. Por tanto, no hay problema en que el material sea visionado o grabado, pero no se permite la descarga o el uso para actividades comerciales o divulgaciones personales, sin previo consentimiento por escrito de FLAMENCOESTEPA.

 


PUNTO 9.- PAGOS EN FLAMENCOESTEPA

Usted o la persona que abone los pagos también acepta nuestras condiciones de pago, al registrarse para alguno de nuestros servicios de pago, desde esta web.

VER MAS ACERCA DE LOS PAGOS EN FLAMENCOESTEPA (Haga clic aquí para abrir y leer este tipo de pestañas)

TODOS LOS PAGOS SE HAN DE EFECTUAR EN EUROS(€)

  • Para recibir pagos en FlamencoEstepa, es probable que necesitaremos que nos envíe una fotocopia de ambas caras de su DNI si reside en España, o del documento de identidad de su país, si no reside en España. Si es menor de edad es necesaria la documentación del padre/madre o tutor legal del alumno menor. En el caso de solicitar MasterClass, se le solicitará en clase o por correo electrónico su número de identificación fiscal o similar en su país y está dando consentimiento a su posterior captura como verificación de alumno para nuestros datos legales de facturación. 
  • En caso de que efectúes la compra de las clases a un amigo o familiar como regalo, o el cliente comprador sea persona distinta al alumno registrado, sera necesario entregar el DNI o documento de identidad del cliente pagador y del alumno o alumnos registrados, en FlamencoEstepa, para que sus pagos sean aceptados.
  • Cada alumno podrá hacer seguimiento de sus reservas desde su Panel , desde el cual podrán hacer los pagos vía Paypal, tarjeta o transferencia. En caso de las clases y cursos y encontrará información de su pago más el registro de todas sus clases reservadas o en cuentas de afiliados para cuestiones de patrocinio o publicidad.
  • Las reservas son efectivas una vez su pago sea verificado en nuestro sistema. Desde entonces otros alumnos no podrán reservar su horario.
  • Para los plazos de tiempo estipulados en las condiciones específicas para oferta, clase, bono o curso dirigidos a las clases de guitarra, ha de saber que se contarán todos los días como hábiles, incluyendo días no laborables y festivos, a partir de la fecha de pago de las reservas efectuadas. En caso de afectar a un pago y de que le permitamos usar el “Modo Débito” contarán a partir de la primera clase reservada que afecte a dicho pago. Permitimos un máximo de 4 clases en “Modo Débito” en ciertas ocasiones según la causa que lo motive.

VER MAS ACERCA DE LOS PAGOS VÍA PAYPAL (Haga clic aquí para abrir y leer este tipo de pestañas)

FlamecoEstepa también admite pagos directamente a través de la plataforma de PayPal.com para aquellas personas que cuenten con un usuario en la misma. Además, se podrá pagar en esta misma plataforma sin necesidad de estar registrado usando una tarjeta Visa, Visa Electron, 4B, Euro6000, MasterCard, American Express o tarjetas Maestro internacionales. El usuario que quiera abonar su pedido con cualquiera de estas tarjetas de crédito o débito deberá introducir los datos de la misma en la plataforma de pago de PayPal, a la que será redirigido al finalizar el proceso de compra. El empleo de ésta permite asegurar los máximos niveles de seguridad durante el proceso de pago ya que los datos son gestionados a través de los servidores seguros de esta compañía especializada en el pago online. FlamencoEstepa no recoge ni almacena ningún dato de nuestros usuarios relacionado con las tarjetas o con la cuenta de PAYPAL empleados para abonar los pedidos. En el caso de los pagos recurrentes, es la plataforma PAYPAL la encargada de crear un “Perfil de Pago automático”, que el usuario puede gestionar desde su cuenta de PAYPAL, garantizando con sus redundantes sistemas de seguridad, la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por el usuario, que no vuelven a pasar por FlamencoEstepa.

En cualquier caso, todas las comunicaciones entre la esta web y el usuario están aseguradas mediante un certificado de seguridad SSL, de tal forma que el usuario puede comprobar en cualquier momento que la página visitada pertenece FlamencoEstepa verificando la URL y el símbolo de “sitio seguro” colocado delante de esta URL, que será del tipo https.

  • Pagos por Paypal: El usuario, (alumno o pagador) de las clases asume que ha leído y que acepta estas, nuestras condiciones legales, antes de realizar un pago a FlamencoEstepa vía Paypal.(Se incluyen los pagos periódicos o suscripciones).
  • En el precio final que abona en el pago mediante Paypal se incluyen los gastos de cuantías y tarifas en Paypal que afectan a cada pago. El usuario recibirá en su factura el importe del servicio mas los impuestos de ventas adicionales en España (IVA). Para todos los pagos que sean registrados en FlamencoEstepa a través de Paypal.
  • Tendrá un plazo de 30 días, desde su compra para solicitar un reembolso a través de Paypal y FlamencoEstepa se compromete a devolver el importe de su pago dentro de este plazo, sin contar el importe del servicio ya realizado o prestado, que se deberá de abonar y facturar. Posterior a este plazo no hacemos devoluciones.  
  • Es importante detallar y aceptar este punto porque nuestras condiciones de uso son distintas a las establecidas en Paypal y usted es responsable de aceptar nuestras condiciones antes de hacer un uso comercial con FlamencoEstepa  a través de Paypal. Los pagos recibidos por Paypal, según las condiciones establecidas en por el propio Paypal, tienen un plazo de disputa de 180 días para poder ser reembolsados (Puede ver mas en este enlace), pero en nuestras condiciones, el periodo de reembolso es de 30 días para pagos recibidos a través de Paypal, y usted ha de estar de acuerdo antes de usar esta vía de pago. 
  • Todos los pagos se han de abonar, como mínimo con 24 horas de antelación al inicio del servicio prestado.
  • Si FlamencoEstepa tiene la imposibilidad de llevar a cabo alguna clase, en tal caso le ofreceremos una cita alternativa para que no pierda dicho importe o se le devolverá el importe de las clases afectadas.
  • Facturamos las reservas de clases, no las clases realizadas.
  • Si usted, usuario o el pagador abre una disputa en Paypal una vez pasados los 30 días desde su pago, asume y entiende que su propuesta carece de validez legal ante FlamencoEstepa dado a que usted ha leído y entiende nuestras condiciones al pagar a FlamencoEstepa vía Paypal. También, es el único responsable de abonar a FlamencoEstepa la cantidad íntegra de las clases que reservó y los daños o perjuicios que puedan derivar de el hecho de abrir dicha disputa, así como de indemnizar a FlamencoEstepa por todos los gastos que se puedan generar tras abrir dicha disputa.
  • El alumno es responsable de las clases que reserva y de asistir a cada clase en su horario reservado. Si falta a alguna clase, es responsabilidad del alumno y se contará la clase como realizada.

Vea más abajo información en cuanto a los pagos por defecto automáticos si no solicita su BAJA.


VER MAS ACERCA DE LOS PAGOS VÍA TRANSFERENCIA BANCARIA (Haga clic aquí para abrir y leer este tipo de pestañas)
  • Pagos por Transferencia Bancaria:
  • Orden de domiciliación de adeudo directo SEPA
    Mediante la aceptación de esta orden de domiciliación, el deudor autoriza a FLAMENCOESTEPA a enviar instrucciones a su entidad para adeudar en su cuenta, y a la entidad para efectuar los adeudos en su cuenta siguiendo las instrucciones de FLAMENCOESTEPA. Como parte de sus derechos, usted está legitimado al reembolso por su entidad en los términos y condiciones del contrato suscrito con la misma.
  • Se aceptan pagos por transferencia solo en España. El usuario, (alumno o pagador) de las clases asume que ha leído y que acepta estas, nuestras condiciones legales, antes de realizar un pago a FlamencoEstepa vía Transferencia Bancaria. El usuario es responsable de las comisiones generadas por su entidad. El usuario tan solo pagará en su factura las clases o cursos mas los impuestos de ventas adicionales en España (IVA) solicitados. El usuario tiene un periodo de 30 días para cancelar su reserva, desde la fecha en la que se abonó la factura en nuestra cuenta bancaria y FlamencoEstepa se compromete a devolver el importe de su pago dentro de este plazo sin contar las clases reservadas realizadas que se deberán de abonar y facturar. De lo contrario,  no devolvemos el importe de ninguna clase reservada una vez pasados los 30 días desde su ingreso en nuestra cuenta bancaria. Si FlamencoEstepa tiene la imposibilidad de llevar a cabo alguna clase, en tal caso le ofreceremos una cita alternativa para que no pierda dicho importe o la devolución del importe de sus clases afectadas, dentro del plazo. Si usted o el pagador abre una disputa en su sucursal bancaria una vez pasados los 30 días desde al abono de su factura, asume y entiende que su propuesta carece de validez legal ante FlamencoEstepa dado a que usted ha leído y entiende nuestras condiciones al pagar a FlamencoEstepa vía Transferencia Bancaria. Usted es el único responsable de abonar a FlamencoEstepa la cantidad íntegra de las clases que reservó y en su caso, indemnizar a FlamencoEstepa por los daños o perjuicios que puedan derivar de el hecho de abrir dicha disputa. El alumno es responsable de las clases que reserva y de asistir a cada clase en su horario reservado. Hacemos esto como compensación a las posibles reservas perdidas, ajenas a usted pero vinculadas a su plaza , ya que en caso de que decida no iniciar sus clases de guitarra habiendo reservado sus clases y pasado el plazo de reembolso, puede producir pérdidas económicas a nuestra empresa.

Vea a continuación información en cuanto a los pagos por defecto automáticos si no solicita su BAJA.


PUNTO 10.-CANCELACIÓN DE SERVICIOS Y BAJAS DE ALUMNO

VER MAS ACERCA DE CANCELACIÓN DE SERVICIOS Y BAJAS DE ALUMNO (Haga clic aquí para abrir y leer este tipo de pestañas)

  • Siempre tendrá la comodidad de abandonar las clases o servicios y solicitar su baja, si así lo desea, sin que tenga que suponer coste adicional si no tiene permanencia, siempre y cuando nos avise con 30 días de antelación, como máximo, a contar desde su última clase reservada o servicio prestado, en su defecto, la fecha del último pago realizado. En el caso de las clases, será la última clase realizada dentro del plazo hábil para cada curso o bono. En caso de tener permanencia y no cumplir el contrato se debe abonar una penalización al cancelar el servicio, proporcional a las reservas afectadas y al número de meses afectados.
  • Cada curso, bono o servicio contará con una fecha límite para cumplir las clases reservadas o servicios solicitados dentro de un plazo de tiempo, el cual se expone en las normas o condiciones específicas para cada reserva o servicio, así como en su Panel al iniciar sesión. De lo contrario FlamencoEstepa podrá solicitar el pago  por defecto automático de su reserva de clases, bono, curso o servicio que tenga activado (El mismo que contrató en el último pago por defecto). En caso de que solicitemos el pago, si no nos aviso dentro del plazo de 30 días, deberá abonar el importe de su próxima reserva por defecto o servicio contratado y será responsable de cumplir nuestras condiciones y efectuar el pago. Los alumnos que reserven clases sueltas no tendrán que comunicar su baja.
  • Nos reservamos el derecho de aplicar la baja total de un alumno o servicio cuando lo estimemos oportuno, comunicando al alumno o cliente en cuestión dicho proceso. En tal caso, dependiendo de la causa que motive la baja total, si el alumno o cliente cuenta con clases reservadas ya pagadas, se le podrá reembolsar el importe bruto o total, dependiendo siempre de la causa y la fecha de la baja o fechas de clases reservadas y no realizadas . No se devolverá ningún importe económico implicado en caso de que el alumno o cliente provoque una situación nefasta para extorsionar a nuestro sistema y/o entorpezca la relación comercial para recibir dicha baja, tampoco si el alumno o cliente incumple alguna de nuestras condiciones o avisa fuera del plazo estipulado para su baja. En este caso o similares, el alumno asume y debe pagar los gastos de sus reservas o servicios y no recibirá ninguna devolución económica por parte de FlamencoEstepa.
  • Use nuestro soporte 24 horas para solicitar la baja de un servicio.
  • Nuestro contacto está disponible para solicitar los derechos RGPD ARCO (Acceso, rectificación, cancelación y oposición) tal y como exige la ley de protección de datos española.

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