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Políticas de Privacidad, Términos y Condiciones (Aviso Legal):

Última actualización: 2026

En FlamencoEstepa, la transparencia, la confidencialidad y la protección de su privacidad son prioridades fundamentales. La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web [https://flamencoestepa.com](https://flamencoestepa.com) y sus correspondientes subdominios asociados, en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

  • Identidad del responsable: Juan Antonio Marín Conejo (en adelante, FlamencoEstepa)

  • NIF / Documento fiscal: 47502905Q

  • Domicilio fiscal: Avenida de los Cristos, 41, Estepa, Sevilla, España

  • Correo electrónico de contacto y privacidad: rgpd@flamencoestepa.com

  • Teléfono / WhatsApp de atención: (+34) 644 978 276

  • Actividad: Enseñanza formativa no reglada de guitarra flamenca y venta o afiliación de productos, accesorios y contenidos musicales en línea.

2. Principios Aplicables al Tratamiento

En el tratamiento de sus datos personales, FlamencoEstepa aplicará los principios exigidos por el RGPD:

  • Licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento sobre bases jurídicas claras y con información previa y transparente.

  • Limitación de la finalidad: Los datos recabados solo se utilizarán para las finalidades expresamente descritas.

  • Minimización de datos: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio.

  • Exactitud: Los datos se mantendrán actualizados.

  • Limitación del plazo de conservación: Solo se conservarán durante el tiempo imprescindible para el cumplimiento de los fines y exigencias legales.

  • Integridad y confidencialidad: Empleamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de su información frente a pérdidas, accesos no autorizados o filtraciones.

3. ¿Qué Datos Personales Recopilamos y con Qué Finalidad?

Tratamos la información que nos facilitan los usuarios según el canal y servicio utilizado:

A. Formularios de Contacto y Solicitud de Información / Clases de Prueba

  • Datos recabados: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y cualquier información incluida en el mensaje.

  • Finalidad: Atender, responder y gestionar sus consultas, peticiones de información o reservas de clases de prueba gratuitas.

  • Base jurídica: Consentimiento inequívoco del interesado (Art. 6.1.a RGPD).

B. Registro de Usuarios y Panel de Alumno

  • Datos recabados: Nombre de usuario, nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña cifrada.

  • Finalidad: Creación de cuenta, gestión de acceso a cursos, áreas de formación privadas y seguimiento del progreso académico.

  • Visibilidad pública: En la comunidad y foros solo se mostrará públicamente el nombre de usuario (alias) elegido; ningún otro dato personal será visible.

  • Base jurídica: Ejecución de la relación contractual o precontractual (Art. 6.1.b RGPD).

C. Contratación de Clases, Cursos y Compra de Productos (Tienda Online)

  • Datos recabados: Nombre, apellidos, número de identificación fiscal (DNI/NIE/CIF para facturación), dirección fiscal y de envío, correo electrónico, teléfono y datos de compra.

  • Finalidad: Tramitar pedidos, emitir facturas legales, gestionar pagos, organizar horarios de clases presenciales u online y realizar envíos físicos.

  • Nota sobre datos de pago: FlamencoEstepa nunca recopila ni almacena los números completos de sus tarjetas de crédito o débito, ni credenciales de acceso de pasarelas de pago. Los pagos se procesan de forma cifrada a través de proveedores especializados y certificados bajo estándares PCI-DSS (como Stripe, PayPal o entidades bancarias para transferencias y adeudos SEPA). Dichas entidades procesan los datos estrictamente necesarios para la autorización y prevención del fraude.

  • Base jurídica: Ejecución de un contrato de compraventa/prestación de servicios (Art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones fiscales y legales (Art. 6.1.c RGPD).

D. Inicio de Sesión Social (Social Login)

  • Datos recabados: Nombre, apellidos, correo electrónico, avatar público e identificador social provisto por la red correspondiente (Facebook o Google).

  • Finalidad: Facilitar el inicio de sesión y sincronizar su perfil técnico en nuestra plataforma de forma simplificada.

  • Base jurídica: Consentimiento expreso del usuario al autorizar la vinculación (Art. 6.1.a RGPD).

E. Clases a Distancia y Material Audiovisual

  • Datos recabados: Grabaciones de voz, imagen en vídeo e interacciones didácticas mantenidas a través de herramientas autorizadas (Skype, plataformas de videollamada homologadas).

  • Finalidad:

    1. Garantía de calidad y seguimiento docente individual: Registro de la sesión para evaluación formativa o acreditación del servicio prestado.

    2. Uso promocional o formativo público (PUNTO 5.2): La difusión de interpretaciones, vídeos o testimonios en plataformas como YouTube o redes sociales requerirá siempre un consentimiento expreso, específico, previo e independiente por escrito. En ningún caso se compartirán ni publicarán grabaciones sin dicha autorización adicional.

  • Base jurídica: Ejecución del servicio formativo (Art. 6.1.b RGPD) y consentimiento explícito e independiente para cualquier difusión o uso promocional de imagen (Art. 6.1.a RGPD y Ley Orgánica 1/1982 de protección civil del derecho al honor, a la intimidad y a la propia imagen).

F. Comentarios en la Web y Redes Sociales

  • Datos recabados: Nombre, correo, dirección IP, agente de usuario (navegador) y datos del servicio Gravatar (hash anonimizado de correo) o plugins oficiales de interacción social (Facebook, X/Twitter, LinkedIn).

  • Finalidad: Moderación de comentarios, control de spam y publicación comunitaria.

  • Base jurídica: Consentimiento del usuario y el interés legítimo en la prevención del spam (Art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).

G. Navegación, Seguridad e Inteligencia Artificial

  • Datos recabados: Dirección IP, geolocalización aproximada para el cálculo de tasas/impuestos, registros de fallos (server logs), preferencias técnicas.

  • Uso de IA: En los supuestos en que se empleen sistemas automatizados o herramientas de Inteligencia Artificial para el soporte técnico o la personalización de contenidos, estos procesos respetarán la privacidad y no tomarán decisiones que produzcan efectos jurídicos sin supervisión humana.

  • Base jurídica: Interés legítimo en garantizar la seguridad del portal (Art. 6.1.f RGPD) y consentimiento en cookies no técnicas (Art. 6.1.a RGPD).

4. Tratamiento de Datos de Menores de Edad

Conforme al artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD:

  • Solo los mayores de 14 años pueden otorgar su consentimiento para el tratamiento ordinario de datos en la web.

  • Para menores de 14 años, es requisito inexcusable contar con la autorización y consentimiento acreditado de los padres, tutores o representantes legales.

  • Para la contratación comercial y compras de productos o cursos con transacción económica, se requiere tener 18 años cumplidos o la intervención directa de sus representantes legales.

Si se detecta el registro de un menor de 14 años sin autorización paterna o tutorial acreditada, se procederá a la baja de la cuenta y supresión inmediata de los datos.

5. ¿A Qué Destinatarios se Comunicarán sus Datos?

Sus datos no se cederán ni venderán a terceros ajenos a la actividad. Para prestar adecuadamente los servicios, FlamencoEstepa comparte datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores bajo contratos de encargo de tratamiento:

  • Plataformas de pago y procesamiento de tarjetas:

    • Stripe Payments Europe, Ltd.: Para el cobro seguro mediante tarjeta, monederos digitales (Apple Pay, Google Pay) y pasarelas bancarias integradas. Stripe cumple con las certificaciones de seguridad PCI-DSS Nivel 1 y gestiona los datos de conformidad con el RGPD y los marcos de privacidad internacionales aplicables.

    • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: Para la gestión de cobros y pagos mediante cuenta PayPal o tarjetas asociadas.

    • Entidades bancarias: Para la liquidación de transferencias y tramitación de adeudos directos SEPA.

  • Servicios de alojamiento y correo: Proveedores de hosting seguro y mantenimiento web situados en el Espacio Económico Europeo (EEE) o bajo acuerdos marco de privacidad reconocidos (Data Privacy Framework).

  • Plataformas de videoconferencia y comunicación: Microsoft (Skype), Meta Platforms (Facebook/WhatsApp), respetando sus entornos de privacidad correspondientes para impartir sesiones remotas.

  • Administraciones Públicas y Obligaciones Legales: Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o Tribunales en cumplimiento de normativas de orden público o prevención del delito.

6. Plazos de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para la finalidad con la que fueron recabados:

  • Datos de clientes y facturación: Se conservarán bloqueados durante un mínimo de 4 años (obligaciones fiscales según Ley General Tributaria) y 6 años (libros de contabilidad según el Código de Comercio español).

  • Datos de alumnos registrados: Mientras dure la relación formativa y hasta que el usuario solicite la cancelación o baja voluntaria de su cuenta.

  • Consultas y soporte: Hasta que se resuelva la consulta y durante los plazos legalmente previstos para atender eventuales responsabilidades.

  • Comentarios y contenidos multimedia: Hasta que el autor retire su consentimiento o solicite su supresión.

Una vez finalizados los plazos obligatorios, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura e irreversible.

7. Derechos del Usuario (Cómo Ejercitarlos)

La legislación vigente confiere a los usuarios los siguientes derechos en materia de protección de datos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.

  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos cuando la base sea el interés legítimo o la mercadotecnia directa.

  • Limitación del tratamiento: Solicitar el bloqueo temporal del uso de sus datos en los supuestos previstos legalmente.

  • Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que se transmitan a otro responsable.

  • Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer cualquiera de estos derechos enviando una solicitud por escrito acreditando su identidad:

  • Por correo electrónico: rgpd@flamencoestepa.com (asunto: «Ejercicio de Derechos RGPD»)

  • Por correo postal: Juan Antonio Marín Conejo (FlamencoEstepa), Avenida de los Cristos, 41, C.P. 41560, Estepa, Sevilla, España.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación formal ante la autoridad de control competente, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en [https://www.aepd.es](https://www.aepd.es).

8. Seguridad y Notificación de Brechas

FlamencoEstepa adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o destrucción accidental (cifrado SSL/HTTPS, firewalls, copias de seguridad continuas y políticas de contraseñas).

En caso de suscitarse una brecha o violación de la seguridad que constituya un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, FlamencoEstepa notificará el incidente a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas desde que tenga constancia de la misma, así como a los propios interesados cuando la gravedad lo requiera.

9. Exactitud y Veracidad de los Datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que facilite a través de los formularios de FlamencoEstepa, exonerando al titular de cualquier responsabilidad derivada de la aportación de datos falsos o inexactos.

10. Actualización de esta Política

FlamencoEstepa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. Toda modificación sustancial será informada previamente a los usuarios registrados mediante aviso visible en la web o por correo electrónico.